Працівників Укрпошти будуть звільняти за відсутність ввічливості

Новий менеджмент Укрпошта працює над залученням в команду працівників, які вміють доброзичливо спілкуватися з клієнтами.


Посилаючись на в. о. гендиректора компанії Ігоря Смілянського.


Керівник виступив із заявою 5 жовтня під час форуму E-COMMERS CONGRESS 2017.


"Наше трудове законодавство недосконале, і воно гальмує розвиток країни. Для того, щоб просто звільнити некомпетентного людини, потрібно пройти шість кіл пекла. Ми з юристами розробляємо нормативні документи, де готуємо визначення поняття хамства. Ми зацікавлені в залученні співробітників, які будуть посміхатися, а тих, хто не посміхається і грубіянить – звільнимо", - сказав Смілянський.


Крім того, зазначено, що спеціально для співробітників компанія розробила програму навчання.


На сьогоднішній день штат Укрпошти налічує 36 000 листонош, які обслуговують 6,5 млн клієнтів по всій Україні.