На Львовской железной дороге заработала горячая линия для пассажиров

С целью учета мнений и предложений пассажиров и улучшения качества услуг железнодорожного транспорта, на Львовской железной дороге открыто горячую линию с Главным пассажирским управлением Укрзализныци по телефону 5-33-44.

Телефоны горячей линии установлено возле кабинетов дежурных по вокзалу на станциях всех областных центров, которые охватывает Львовская магистраль: Львов, Ровно, Тернополь, Луцк, Ужгород, Ивано-Франковск и Черновцы.

Это нововведение позволит железнодорожникам оперативно реагировать на жалобы пассажиров, учитывать их предложения по улучшению сервисного обслуживания на вокзалах и в поездах, контролировать спрос на билеты в «горячие» дни и на «горячие» направления, сообщили UA-Reporter.com в пресс-центре ЛЖД.

Львовская железная дорога отменяет поезда