"Закарпатгаз" упростил процедуру оплаты за газ: регистрируйся на сайте и плати

Закарпатцы отныне могут подать заявление на оформление субсидии и заполнить декларацию через интернет-портал государственных услуг. Поэтому получить ответ о регистрации заявления в органах социальной защиты, не посещая их лично.

Министерство социальной политики ввело автоматизированную подготовку и первичную регистрацию документов, представляемых гражданами на назначение жилищных субсидий.

Как сообщили в департаменте социальной защиты населения ОГА, предварительно заполнить документы можно по адресу: https://subsidii.mlsp.gov.ua.

Кроме этого, для абонентов «Закарпатгаз» заработал онлайн-сервис «Личный кабинет»

С 24 ноября 2015 года потребители природного газа Закарпатской области получили дополнительные возможности управления собственным счетом с помощью "Личного кабинета". Новый сервис доступен на сайте 104.ua.

Каждый потребитель голубого топлива, на чье имя открыт лицевой счет, теперь имеет возможность зарегистрироваться и воспользоваться услугами "Личного кабинета". С помощью нового сервиса можно проверить текущий баланс, внести фактические показания счетчика, просмотреть историю платежей, а главное - удобно и быстро оплатить газ, не выходя из дома. Платежные системы "Личный кабинет" позволяют осуществить оплату за газоснабжение по международным стандартам безопасности и гарантируют высокий уровень защиты персональных данных пользователей. Поэтому отныне все потребители имеют открытый доступ к своим данным в абонентской базе компании. Кроме того, у закарпатцев появилась возможность обратной связи с поставщиком. Через «Личный кабинет» клиенты "Закарпатгаза" имеют возможность обратиться к специалистам газовой компании с вопросом, жалобой или предложением, оставить отзыв и записаться на прием к руководству. Все обращения клиентов переадресации в контакт-центр, который предоставит информацию из поставленных вопросов. Использование сервиса для всех клиентов является бесплатным.

"Запуск онлайн-сервиса является важным шагом на пути к повышению удобства обслуживания наших потребителей и их взаимодействия с компанией. Этот сервис позволяет жителям области сэкономить свое время, значительно повышает удобство при проведении оплаты за услуги по газоснабжению и предусматривает возможность обращения к специалистам, которые предоставят консультации и разъяснения на вопросы клиентов. При внедрении "Личного кабинета" мы ориентировались на пожелания наших клиентов, а также с радостью рассмотрим предложения и отзывы наших клиентов о работе сервиса ", - сказал заместитель председателя правления по снабжению и учета газа ОАО" Закарпатгаз "Александр Голуб.

Регистрация в "Личном кабинете" занимает несколько минут. Для этого необходимо знать номер своего лицевого счета и сумму последнего проведенного платежа за газ. Простой и интуитивно понятный интерфейс позволяет клиенту быстро разобраться с функционалом сервиса и моментально начать пользоваться его услугами. Одновременно с тем, потребителям газа не нужно менять привычный способ работы в сети, поскольку сервис работает с самыми популярными на сегодняшний день интернет-браузерами.

Обратите внимание, что "Личный кабинет" временно работает в тестовом режиме. Если у Вас возникли вопросы в процессе регистрации или пользования, присылайте письмо в службу технической поддержки: [email protected] или отправляйте сообщение непосредственно с вашего кабинета.

Более подробную информацию и пошаговую инструкцию по регистрации в "Личном кабинете" можно найти на сайте 104.ua или позвонив в Контакт-центр по телефонам: (0312) 48-83-04 и (0312) 42-47-04.

ПАО "Закарпатгаз"