В управлінні міграційної служби на Закарпатті планують створити онлайн-черги

Аби здати документи на виготовлення закордонного паспорту в Ужгороді, люди займають чергу ще із ночі. У Головному управлінні Державної міграційної служби кажуть: великі черги виникають хаотично, хвилями.

Причому, часто сюди приїжджають цілими громадами: з одного населеного пункту, сім’ями, компаніями із усього Закарпаття. Черги викликані великим попитом на отримання документу для виїзду закордон та у зв’язку із запровадженням біометричних паспортів.


«Ми маємо певне збільшення черг, якщо говорити про місто Ужгород, але ми пов’язуємо це з тим, що на новорічні свята люди, які зазвичай працюють на заробітках за кордоном, вони приїжджають додому. Відповідно, приходять знову оформляти закордонні паспорти, які необхідні для того, щоб працювати закордоном. Хтось обміню, у когось залишилося мало місця. Крім того, у зв’язку із ситуацією в країні, маємо багато внутрішніх переселенців, вони так само здають документи у наших територіальних підрозділах. Крім ужгородців, є люди, зареєстровані у інших районах, але приїжджають і хочуть здати документи тут, бо проживають тут, або працюють. Є відповідно збільшення попиту, наші працівники роблять все можливе, аби черг не виникало і аби усі охочі отримали ту послугу, за якою вони прийшли. Передбачено, що кожну перерву наші працівники, інспектори мають право на перерву у 15 хвилин, але не роблять її. Ми працюємо без цих технічних перерв. В середньому на день ми приймаємо 40 осіб. Більше людей зараз оформляють саме біометричний закордонний паспорт. Якщо минулого року ще вагалися, який обрати, то зараз можемо констатувати: більшість обирає саме біометрику. Процедура є складнішою, тривалішою, відповідно займає більше часу», — каже Ольга Поштак, головний спеціаліст зі зв’язків з громадськістю та ЗМІ ГУ ДМС України в Закарпатській області.


Також у Головному управлінні ДМС підкреслюють: зверталися до місцевої влади з проханням закупити техніку для оформлення електронної черги.


«Зараз керівництво ДМС працює над записом онлайн-черги, аби людина записалася і бачила, коли їй слід прийти. Якщо буде виділено кошти із місцевого бюджету, буде встановлена електронна черга. Ми сподіваємося, що це якимось чином дозволить людям отримувати послуги, за якими вони приходять, можливо, у більш зручних умовах, комфортніших для них умовах», — підкреслює Ольга Поштак, головний спеціаліст зі зв’язків з громадськістю та ЗМІ ГУ ДМС України в Закарпатській області


ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ В Ужгороді, щоб здати документи на закордонний паспорт, люди займають чергу з 2 години ночі